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'고객중심 금리체제'로 확 바꾼 IBK기업은행..대출 최고금리도 9.5%로 인하
'고객중심 금리체제'로 확 바꾼 IBK기업은행..대출 최고금리도 9.5%로 인하
  • 민예은 기자
  • 승인 2012.12.28 16:42
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- 기존 은행중심의 금리체계를 고객중심으로 바꾸는 혁신, 은행권 확산을 기대하는 소비자들 많아

IBK기업은행이 금융비용 부담 완화를 통한 중소기업 상생·발전을 실천하기 위해 획기적인 '고객중심 금리체제'를 도입한다.

28일 기업은행에 따르면 내년 1월1일부터 중소기업 대출 최고금리를 현행 10.5%에서 한 자릿수인 9.5%로 인하한다고 밝혔다.

이는 조준희 기업은행장이 "임기 중 최고금리를 반드시 한 자릿수로 낮추겠다"고 약속한 사항으로 중소기업의 자금상황이 어려운 점을 감안해 새해 첫 날로 시행 시기를 크게 앞당긴 것이다.

기업은행은 이번 한 자릿수 금리 인하의 혜택이 모든 중소기업에 골고루 돌아갈 수 있도록 하기 위해 신용등급별로 12단계의 기준금리(금리 상한선)를 설정했다.

이에 따라 대출금리가 거래 중소기업의 신용등급별 기준금리(금리 상한선)를 초과하지 않도록 함으로써 한 자릿수 대출 최고금리가 합리적으로 운용되도록 했다.

또 기업은행은 일반 개인에 대한 대출 최고금리도 현행 13%에서 한 자릿수인 9.5%로 전격 인하해 일반서민의 금융비용 부담을 덜어주기로 했다.

이 밖에 연체대출 최고금리도 어려운 중소기업과 가계의 재도약을 위해 현행 12.0%와 13.0%에서 각각 11%로 인하한다고 밝혔다.

한편, 기업은행은 기존의 가산금리 체계를 전면 폐지하고 감면금리 체계를 새로이 도입한다.

감면금리 체계는 창업기업이나 장기거래고객 등 고객별로 다양한 감면사례를 표준화·정형화해 순차적으로 금리를 차감·감면하도록 한 것으로 대출금리 결정 방식을 고객이 쉽게 이해하고 납득할 수 있다는 점에서 고객 중심의 새로운 금리체계로 볼 수 있다.

기업은행 관계자는 "이번 제도 개편은 기존 은행 중심의 금리체계를 고객 중심의 금리체계로 과감히 개선한 것"이라며 "과거의 관행과 묵은 때를 말끔히 씻어내고 은행권의 대출금리에 대한 고객의 신뢰를 높이는 계기가 될 것"이라고 말했다.

기업은행의 이번 조치로 3만7600여개의 중소기업과 4만2600여명의 일반개인이 금리인하 혜택을 볼 것으로 예상된다.

오랫만에 반가운 단비 같은 소식에 중소기업이나 개인 등 모든 금융소비자의 기대가 모처럼 기업은행에 쏟아지고 있다.


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