"수수료 인상 근거 요구"..일방적 수수료 결정방식도 변경 요구
24일 카드업계와 여신금융협회 등에 따르면 KB국민, 롯데, 비씨, 삼성, 신한, 우리, 하나, 현대 등 전업계 카드사 8곳과 NH농협카드는 비자코리아 측에 공동 항의 서한을 발송했다.
서한에는 수수료 인상과 관련해 구체적인 근거를 요구하고, 국내 회원사에 대한 수수료 인상을 철회해 달라는 내용이 포함됐다. 또 수수료 인상과 같은 중대한 사안의 경우 일방적인 통보가 아닌 사전 협의가 필요하다는 뜻을 전달했다.
앞서 비자카드는 지난 4월 말 국내 카드사를 대상으로 크게 6개 항목의 수수료를 인상하겠다고 통보했다. 대표적으로 국내 소비자들이 감당해야 하는 해외결제 수수료 항목이 올랐다. 비자카드는 현재 1.0%인 수수료율을 1.1%로 0.1%포인트 올리겠다고 통보했다.
예를 들어 비자카드로 해외 가맹점에서 1000달러어치 물건을 사면 1.0%인 10달러를 수수료로 비자카드에 내야 한다. 그러나 수수료율이 1.1%로 오르면 소비자가 비자카드에 내야 하는 수수료는 11달러로 10% 늘어난다.
국내 소비자가 해외에서 카드를 사용할 경우 카드사가 부담하는 해외 분담금과 승인·정산 수수료도 함께 오른다. 또 거래승인 중계비용 등 카드사가 비자카드에 내야 하는 수수료율도 인상하기로 했다.
여신금융협회는 이달 중 국내 카드사들의 항의서한을 전달한 후 대응방안을 모색 한다고 밝혔지만 그 외 다른 구체적인 방안이나 대책 조차 갖고 있지 않아 또 넋을 놓고 당할 판이다.
비자카드는 지난 2009년에도 국내 카드사를 대상으로 수수료 인상했으나 당시 대응도 항의서한만 전달했을 뿐 다른 대책이 없었다. 당시 논의됐던 국내 독자적인 해외결제망시스템 구축도 논의만 됐을뿐 7년이 지난 현재까지도 진전이 없는 상황이다.
강형구 금융소비자연맹 금융국장은 “카드사들과 소비자 모두 윈윈할 수 있는 방법은 협상력을 높이거나 자체 해외결제시스템을 구축하는 것”이라며 “정부가 이 같은 현실을 관망만 하지 말고 직접 나서서 카드사들과 협업해 장기적 계획을 갖고 자체 해외 결제시스템 구축에 힘써야 한다”고 강조했다.
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