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금소연 ‘좋은 다이렉트 차보험사’ 1위 AXA
금소연 ‘좋은 다이렉트 차보험사’ 1위 AXA
  • 민예은 기자
  • 승인 2012.09.06 16:09
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- 에르고다음, 올해도 연속 꼴등.. 단, 민원이나 서비스등 비계량지표는 빠져 불완전한 평가

금융소비자연맹은 소비자에게 합리적인 다이랙트 자동차보험 선택을 위한 개별 보험사 정보를 제공하기 위해 2012년 3월말 현재 4개 다이랙트 자동차보험회사의 결산 경영공시자료를 비교 분석해 '2012년 좋은 다이랙트 자동차보험사 순위'를 공개했다.

평가결과 종합 1위는 AXA손해로 전년에 이어 1위를 기록했고 2위는 더케이손해가 차지했다.

평가결과 부문별로는 볼 때 AXA손해가 종합순위 1위와 규모, 건전성에서 1위를 차지했고 더케이손해가 안정성과 수익성에서 1위를 차지해 종합 2위를 차지하였다. 반면 전년도 최하위인 에르고다음은 올해도 최하위를 기록했다.

보험에 가입하려는 소비자들은 객관적이고 합리적으로 평가된 보험사 정보를 제공하기 위해 금융소비자연맹이 매년 발표하고 있는 '좋은 보험사 순위'는 소비자의 정보 욕구를 해소시켜 주는 역할을 하고 있고 올해도 2012년 각 보험사의 결산 결과를 바탕으로 규모, 건전성, 안정성, 수익성을 종합 분석해 소비자가 안심하고 선택해도 좋은 정보인 "좋은 보험사 순위"를 공개해 소비자의 보험사 선택시 유용한 정보로 활용할 수 있도록 했다.

좋은 보험사 순위는 회사별로 규모는 20%, 건전성 30%, 안정성 30%, 수익성 20%를 기준으로 4대부문 14개 세부항목별로 가중치를 주어 평가한 것으로 이 순위 결과는 2003년 처음 평가 이래 10년째로 소비자의 보험사 선택에 객관적인 평가자료로 활용되고 있다.

이번에 발표한 순위정보는 경영공시자료를 기초로 한 계량자료의 순위 정보이며 민원처리, 서비스 만족도 등 비계량 정보는 포함하지 않았다고 금소연은 밝혔다.

이러한 순위결과는 금융소비자연맹 홈페이지(www.kfco.org) '내가 찾는 보험회사'에서 소비자가 안정성 혹은 수익성 등 본인의 성향에 따라 평가부문의 비중을 달리해 순위정보를 재생성 해 볼 수 있어 소비자가 보험에 가입할 때 좋은 보험상품과 보험사를 선택하는데 유용한 정보로 활용할 수 있다.


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