LIG손해보험은 12일 업계 최초로 LTE 기반의 모바일 자동차 보상시스템 '엘-클레임(L-Claim)'을 구축해 본격적인 서비스에 들어갔다.
이 시스템은 보상의 신속성과 정확성을 높이기 위해 기존 스마트폰을 활용한 모바일 보상시스템을 업그레이드시켜 개발됐다.
자동차 보상직원이 태블릿 PC에서 사고 발생 현황과 출동 요청 내역을 바로 조회할 수 있고 사고 사진 촬영과 등록, 과실산정과 보험금 추산, 고객의 전자서명 등 보상 처리 등의 업무를 현장에서 대부분 처리할 수 있다.
LIG손해보험은 이 시스템이 업계 최초로 4세대 이동통신망인 LTE 기반 태블릿 PC를 사용하고 있어 한층 빠르고 안정적인 업무처리가 가능할 것으로 기대하고 있다.(끝)
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