신한은행은 태블릿PC를 활용해 찾아가는 고객 서비스를 제공하는 ‘신한 태블릿 브랜치(S-TB) 즉시신규’ 서비스를 3일부터 전국 점포로 확대 실시한다.
신한은행은 고객들이 영업점 방문 없이 더욱 많은 서비스를 받을 수 있도록 지난해부터 ‘S-TB’를 도입해 운용하고 있으며 이번 서비스는 현장에서 바로 계좌를 개설하고 인터넷뱅킹 신규 및 신한카드 간편접수까지 가능한 것이 특징이다.
특히 전자펜을 이용해 직접 기입하던 기존 종이서식 형태의 신청서를 전자문서 형태로 전환해 화면에서 간편하게 선택 입력만 하면 계좌 신규에 필요한 전자문서가 자동 작성되도록 했다. 또 모든 업무가 전자 문서 방식으로 처리돼 업무 효율성 향상과 종이 서류의 출력과 보관 등에 따르는 비용 절감도 기대된다.
저작권자 © 금융소비자뉴스 무단전재 및 재배포 금지