금융소비자 한마당 기사 (4건) 리스트형 웹진형 타일형 엔씨소프트 ‘리니지M’ 환불 불가…소비자 피해 주의보 엔씨소프트 ‘리니지M’ 환불 불가…소비자 피해 주의보 [금융소비자뉴스 강현정 기자] 모바일 게임인 '리니지M'을 이용하다가 아이템 환불을 요구해도 거부당하는 일이 잇따르고 있어 주의가 요구된다.한국소비자원은 ㈜엔씨소프트의 리니지M 서비스가 시작된 지난 6월 21일을 기점으로 1372소비자상담센터에 접수된 ㈜엔씨소프트 관련 소비자불만 상담이 크게 늘었다고 23일 밝혔다.소비자원에 따르면 ㈜엔씨소프트는 기존 PC게임인 리니지의 구성을 동일하게 차용해 리니지M 서비스를 제공하고 있다.리니지M 출시일로부터 한 달 동안(6월 21일∼7월 20일) 접수된 소비자불만 상담 2 금융소비자 한마당 | 강현정 기자 | 2017-08-23 14:17 삼립 제조한 냉동피자서 정체불명 ‘곰팡이’ 소비자 경악 삼립 제조한 냉동피자서 정체불명 ‘곰팡이’ 소비자 경악 [금융소비자뉴스 강현정 기자] SPC삼립이 제조·판매하는 냉동피자 등 일부 가공식품에서 곰팡이가 발견됐다는 소비자 주장이 제기됐다.27일 연합뉴스에 따르면 경기도 시흥에 거주하는 장모(39)씨는 해당 매체와의 통화에서 "한 두달 전쯤 구매한 냉동피자 제품을 먹으려고 뜯었더니 곰팡이가 피어 있었다"고 주장했다.장씨는 "가공식품인 경우 악조건에서 보관하지 않는 한 웬만해선 변질되지 않아야 정상인데 구매 후 냉동고에 줄곧 보관했고 유통기한이 석 달이나 남았는데도 변질돼 있어 불쾌했다"고 말했다.장씨에 따르면 그는 이달 초 고객센터 금융소비자 한마당 | 강현정 기자 | 2017-07-27 16:18 검찰, 가스안전공사 압수수색 검찰, 가스안전공사 압수수색 [금융소비자뉴스 강현정 기자] 검찰이 산업통상자원부 산하 공기업인 가스안전공사의 채용 과정 비리 의혹과 관련, 박기동 사장의 부적절한 개입이 있었는지를 확인하기 위해 수사에 나섰다.충북 청주지검 충주지청은 20일 오전 충북 음성군 혁신도시에 있는 가스안전공사 본사를 압수수색, 채용 업무와 관련된 문서와 장부·일지 등을 확보했다.검찰은 이날 오전 9시께 수사관 10명을 가스안전공사에 보내 채용 관련 부서와 박 사장 집무실을 압수수색했다.검찰은 또 박 사장 관사와 자택, 사무실, 승용차에 대한 압수수색도 한 것으로 알려졌다.감사원은 최 금융소비자 한마당 | 강현정 기자 | 2017-07-20 15:34 공정위, 쏘카 등 카셰어링업체 불공정 약관 시정 공정위, 쏘카 등 카셰어링업체 불공정 약관 시정 [금융소비자뉴스 홍윤정 기자] 공정거래위원회가 차량공유 서비스 업체들의 불공정 약관을 시정했다.공정거래위원회는 쏘카, 그린카, 에버온(이지고), 피플카 등 4개 카셰어링(차량공유) 업체의 약관을 심사해 16개 유형의 불공정 조항을 시정했다고 3일 밝혔다.앞서 공정위는 지난해 11월 에어비앤비 환불 약관을 시정했으며, 지난달에는 지식·재능공유 서비스 약관을 시정했다. 공정위가 공유경제라는 새로운 유형 사업에서의 불공정 문제에 선제적으로 대응한 것이다.지난 2011년 그린카가 국내 최초로 차량공유 서비스를 도입한 이후, 관련 시장 매출 금융소비자 한마당 | 홍윤정 기자 | 2017-07-03 13:06 처음처음1끝끝