카톡 송금·결제 서비스 장시간 장애…이 금감원장, 전자금융사고 발생 비상플랜 점검 당부
[금융소비자뉴스 이성은 기자] 카카오가 임대해 사용하는 판교 SK C&C 데이터센터에서 화재가 발생하면서 역대 최장 시간 '카카오 먹통' 사태가 발생하자 금융당국 수장들이 금융사들의 비상 대응계획 점검에 나섰다.
다음주 금융위원회와 금융감독원의 종합 국정감사가 계획돼 있는데다 윤석열 대통령이 카카오 사태 제도개선이 필요하다고 강조하면서, 양대 수장들이 전방위적인 대응에 나서는 것으로 풀이된다.
19일 금융권에 따르면 김주현 위원장은 최근 카카오 장애 사태와 관련해 금융당국이 살펴볼 현안이 있는지 점검해 21일까지 보고하라고 지시했다
다음 주 국회 정무위원회에서 금융위원회와 금감원에 대한 종합 국감을 진행할 예정인데, 이 자리에서도 여야 위원들의 관련 질의가 쏟아질 것으로 보인다.
카카오뱅크는 주 전산센터를 서울 마포구 상암동에 위치한 LG CNS 데이터센터로 활용하면서 이번 카카오 장애 사태를 피했지만 카카오톡과 연계된 송금·결제 등 일부 서비스가 상당 시간 장애를 빚으면서 전자금융거래법에 대한 고강도 규제의 실효성을 다시 들여다봐야 한다는 필요성도 제기된다.
앞서 이복현 원장도 지난 17일 판교 전산센터 화재 당시 금융 계열사 비상대응에 문제는 없었는지 전방위적인 점검에 착수한 바 있다.
이 원장은 18일 임원 회의에서는 최근 카카오 사태와 관련해 전산장애 발생 시 금융감독 서비스가 차질없이 제공될 수 있도록 컨틴전시 플랜 등을 점검해 달라고 당부했다.
전자금융거래법에 따르면, 금융회사나 전자금융업자는 금융기반 시설에서 발생하는 사고에 대비해 비상 대응 계획을 수립해 금융당국에 보고해야 한다.
한편 금감원은 카카오페이, 카카오뱅크, 카카오증권 등 금융계열사들로부터 비상대응 매뉴얼이나 시나리오, 시간대별 대응조처를 제출받아 대대적으로 들여다볼 계획이다.