'내보험 찾아줌' 사이트에서 20일부터 찾은 보험금 바로 청구가능
'내보험 찾아줌' 사이트에서 20일부터 찾은 보험금 바로 청구가능
  • 임동욱 기자
  • 승인 2018.12.19 16:26
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사이트 1년 됐으나 여전히 찾아가지 않은 보험금 10조 가까이 돼
▲미청구 보험금 조회결과 화면(모바일용).
▲미청구 보험금 조회결과 화면(모바일용).

[금융소비자뉴스 임동욱 기자] 소비자들이 보험금을 쉽게 확인할 수 있는 '내보험 찾아줌' 온라인 홈페이지에서 20일부터 보험금 찾기뿐아니라 찾은 보험금을 바로 청구할 수 있다.

금융위원회와 금융감독원은 '내보험 찾아줌'(http://cont.insure.or.kr) 사이트가 이같이 업그레이드된다고 19일 밝혔다.

'내보험 찾아줌'은 지난해 12월 18일 개설된 뒤 11월 말 현재 주인을 찾은 보험금은 생명보험회사 2조7907억원(222만건), 손해보험회사 2218억원(18만5000건) 등 약 3조125억원(240만5000건)에 이른다. 그러나 여전히 약 9조8130억원 규모의 숨은 보험금이 남아있다.  

금융당국은 온라인에서 바로 보험금을 청구할 수 있도록 보험금 찾기 절차를 더욱 간편히 했다. 또 '내보험 찾아줌' 업그레이드를 통해 각 보험회사 온라인 청구시스템에 바로 접속할 수 있도록 연결했다.

주말 공휴일 포함 매일 08∼23시까지 숨은 보험금 온라인 청구가 가능하고 각 보험회사의 온라인 청구 한도도 1000만 원 이상으로 확대됐다.

소비자 콜백 서비스도 시작한다. 보험 수익자가 숨은 보험금 조회 후 연락받을 '전화번호'를 남기면 해당 보험사 직원이나 담당 설계사가 접수일 후 3영업일 이내에 직접 연락해 상담·안내하고 보험금 청구를 도와준다.

정부와 보험업계는 내달 중 보험 수익자에게 숨은 보험금 관련 안내 우편을 발송하는 '숨은보험금 찾아드림 캠페인'을 시작한다.


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